UC Comunicação em Multimeios

Preparação das Primeiras Aulas (01-04)

Curso: Mecânico de Usinagem Convencional

Período de Realização

4 aulas - Podendo ser organizadas como:

  • 2 dias inteiros de 4h/aula
  • 4 dias com 2h/aula dedicada à UC

Formato do Curso

Baseado nas diretrizes da MSEP para planejamento de ensino em situações de aprendizagem desafiadoras.

Modelo: Alternância ou rotação com foco em competências profissionais

Progresso do Curso

Aulas 01-04 (Desafio 1 - Formativo) 25%

Foco: Desenvolvimento das capacidades iniciais de comunicação

🎯 Objetivo da Situação de Aprendizagem

Desenvolver as capacidades iniciais de comunicação oral e escrita no contexto profissional, com ênfase na identificação dos elementos do processo comunicativo, na interpretação de mensagens e na adequação da linguagem em situações de trabalho em equipe no ambiente de usinagem.

💪 Capacidades a Desenvolver

1

Identificar elementos do processo de comunicação

2

Identificar linguagem verbal de linguagem não verbal

3

Comunicar-se oralmente considerando intencionalidade dos interlocutores

4

Utilizar linguagem adequada, considerando diferentes contextos

5

Trabalhar em equipe

6

Demonstrar raciocínio lógico linguístico

📊 Resultados Esperados

Relatório em Grupo

"Ficha de Análise de Investigação de Falhas de Comunicação" identificando elementos falhos e seus impactos

Apresentação Oral

Plano de ação para melhoria da comunicação, demonstrando clareza, objetividade e técnicas de interação

📚 Conhecimentos Relacionados

Processo de Comunicação

Elementos Fundamentais

Emissor Receptor Mensagem Código Canal Contexto

Aspectos Importantes

  • • Intencionalidade
  • • Retroalimentação (feedback)
  • • Identificação de ruídos

Tipos e Níveis

Verbal Não-verbal Formal Informal

Técnicas de Oralidade

Linguagem Corporal

  • • Postura adequada
  • • Contato visual
  • • Gestos expressivos

Técnicas de Fala

  • • Dicção clara
  • • Tom de voz adequado
  • • Ritmo apropriado

Estilo de Comunicação

Comunicação Assertiva

🚀 Estratégia de Aprendizagem Desafiadora

Método: Situação-Problema

Aprendizagem baseada em cenários reais do ambiente profissional

🏭 Contextualização

Uma nova equipe de Mecânicos de Usinagem Convencional recém-formada no SENAI está enfrentando dificuldades de comunicação ao interpretar as especificações de um novo projeto de peça complexa. Os desenhos técnicos são claros, mas a comunicação oral durante as reuniões de planejamento e o feedback entre os colegas e com o supervisor resultam em erros de interpretação e atrasos na produção.

⚠️ Há uma reunião crucial na próxima semana para apresentar um plano de ação para evitar esses problemas.

🎯 O Desafio

Etapa 1: Análise

Os alunos, divididos em grupos, deverão analisar o cenário hipotético e identificar os elementos do processo comunicativo que estão falhando.

Etapa 2: Elaboração

Elaborar um plano inicial com foco na comunicação assertiva e na identificação de ruídos para otimizar a comunicação da equipe.

Etapa 3: Apresentação

Apresentar oralmente o plano de ação e propor uma forma eficaz de dar e receber feedback técnico.

🛠️ Estratégias de Ensino

1

Exposição Dialogada

Introdução dos conceitos fundamentais do processo de comunicação com exemplos práticos do contexto mecânico.

Tópicos Abordados:

Elementos da comunicação Intencionalidade Feedback Identificação de ruídos Tipos de linguagem Técnicas de oralidade
2

Trabalho em Grupo

Análise colaborativa do cenário-problema e desenvolvimento de soluções em equipe.

Atividades:

  • Análise do cenário-problema
  • Discussão das falhas de comunicação
  • Elaboração do relatório
  • Desenvolvimento do plano de ação
3

Dinâmica de Grupo

Apresentações orais seguidas de debate mediado para feedback e reflexão sobre a comunicação.

Estrutura da Dinâmica:

Fase 1
Apresentações dos planos de ação
Fase 2
Debate mediado entre grupos
Fase 3
Feedback e reflexão coletiva